Extra's · Chargebackbeheer
Elke chargeback beantwoord, op tijd.
Termijn bovenaan, bewijs erbij, brief klaar om in te dienen.
20% van wat we terugwinnenJe eerste maand: alle extra's gratis.
Vandaag onboarden we pilot users. Early access loopt via een persoonlijk gesprek.
Je ziet een chargeback pas als de termijn bijna voorbij is, en zoekt het bewijs zelf bij elkaar.
Elke chargeback op één plek, met de termijn bovenaan, het bewijs verzameld en een brief klaar om in te dienen.
- 01
De termijn eerst
Hoeveel dagen je nog hebt, bovenaan.
- 02
Wij zoeken de bestelling erbij
Klant, verzending en tracking, uit je winkel.
- 03
Jij kiest wat er gebeurd is
Jij kiest de situatie. Wij schrijven de brief.
- 04
Een brief voor wie beslist
In het Engels, met de bijlagen erbij.
De laatste klik is van jou. Wij dienen niets namens jou in. Jij kopieert de brief naar Shopify en klikt op indienen.
Goed om te weten
Vragen over chargebackbeheer
Werkt dit met elke betaalprovider?
Het werkt met chargebacks die via Shopify Payments binnenkomen. Disputen via PayPal of een andere provider staan hier niet in.
Wat kost het als ik een dispuut verlies?
Niets. Je betaalt 20% van wat we daadwerkelijk voor je terugwinnen. In je eerste maand als klant is ook dat gratis.
Dienen jullie de chargeback voor mij in?
Nee. We lezen je chargebacks, verzamelen het bewijs en schrijven de brief. Indienen doe je zelf vanuit Shopify, omdat je maar één inzending hebt en die definitief is.
Jouw volgende stap
Minder handwerk.
Meer ruimte om te groeien.
Ontdek in een persoonlijk gesprek wat Ecomations voor jouw store kan overnemen.
We onboarden maximaal 3 nieuwe gebruikers per week. Daarom plannen we je onboarding persoonlijk in.